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4 月 29 日，\"五一\"小长假首日，大连站、大连北站客流涌动，两个站当天共发送旅客 9.6 万人次，到达 9.4 万人次，超过 2019 年同期，迎来了假期旅客出行高峰。

为了保证旅客顺畅出行，节前对大连站候车厅检票闸机进行更换，不仅在原有基础上增加了 5 处通道，同时通过设备升级，让旅客通过速度提升 1 倍。两站客运实行分流进站、分区候车、提前检票、站台整队的方式，有序组织旅客乘车，确保安全有序。

千方百计扩充运力，加开至沈阳、长春、山海关、庄河北、长白山、锦州等方向临时旅客列车 16 对，对动车组列车进行重联，最大限度满足旅客出行需求。

加强乘降组织，保障运输秩序。车站开放全部进站通道和安检通道，每天安排干部和职工手持喇叭，在候车大厅、进站口、扶梯口等部位进行帮扶引导、咨询解答，为旅客提供力所能及的帮助。同时大连站派出所增派警力，在候车大厅、售票大厅、站前广场巡逻，全方面、立体化保障旅客出行安全有序、顺利便捷。

车站\"馨驰半岛\"服务团队成员主动加班，对老幼病残孕及需要依靠器械行动的重点旅客，提供进出站、上下车帮扶服务，为有需求旅客提供接送站\"爱心卡\"服务，同时，在进站口、候车厅等安排人员进行引导，提供\"一条龙\"服务。

另外，车站还主动与机场、码头、地铁、公交等交通部门有序衔接，协同做好旅客换乘服务工作，解决\"最先和最后一公里\"短板，最大限度方便旅客出行。

大连火车站特别提醒，乘车的旅客务必提前出门，预留充足时间，配合好车站做好实名制核验、安检查危等工作，一定要打好提前量，不要卡点到车站乘车，因为客流高峰期车票基本已经售罄，一旦错过乘坐的列车，可能要面临无票可改签的情况。建议提前一小时到车站乘车。

半岛晨报、39 度视频记者齐芳芳